Karen có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông chiến lược, bao gồm truyền thông tài chính, doanh nghiệp và khủng hoảng trên nhiều ngành nghề nhưng chủ yếu trong lĩnh vực công nghệ. Cô bắt đầu sự nghiệp tại FTI Consulting, tư vấn cho khách hàng trong lĩnh vực công nghệ phá vỡ, từ các công ty khởi nghiệp đến các công ty niêm yết trên FTSE 250 tại London. Cô có kinh nghiệm phong phú trong việc hỗ trợ khách hàng phát triển và triển khai chiến lược, truyền thông M&A và IPO, xây dựng và định vị thương hiệu doanh nghiệp, cũng như dẫn dắt các chiến dịch truyền thông. Kể từ khi chuyển đến Hong Kong từ London vào năm 2016, cô đã làm việc với một số công ty truyền thông nổi tiếng nhất thế giới, cũng như làm trong nội bộ cho nhiều công ty trong lĩnh vực công nghệ, cuối cùng chuyển sang tư vấn cho các công ty tiền điện tử và fintech bao gồm các sàn giao dịch và người giữ tài sản kỹ thuật số.
Hiện tại, Karen đang làm việc tại First Digital, một công ty giữ tài sản được cấp phép và công ty tín thác được cấp phép với vai trò là Trưởng bộ phận Truyền thông và Đối tác chiến lược. Vai trò của cô bao gồm xây dựng chiến lược truyền thông để nâng cao nhận thức thương hiệu, xây dựng các thông điệp chính và nội dung công ty để giúp định vị First Digital như một công ty fintech đáng tin cậy trong một không gian đang phát triển. Ngoài ra, cô còn chịu trách nhiệm giám sát và quản lý tất cả các hoạt động phát triển kinh doanh, truyền thông đối tác và quy trình làm việc tại châu Á. Cô là một người ủng hộ mạnh mẽ phụ nữ trong lĩnh vực web3 và là một phần của nhiều dự án và mạng lưới do phụ nữ lãnh đạo trong lĩnh vực này.