キャッシュ・アプリ(Cash App)の親会社であるBlock社は、米国におけるほぼすべての州の監督当局が同社のセキュリティに関する約束が虚偽であったとして提起した訴訟を解決するため、4,500万ドル(約66億円)を支払うことに合意しました。
ニューヨーク州司法長官事務所によると、Block社はキャッシュ・アプリを「従来型銀行と同等の保護を提供する」と宣伝し、ユーザーに資金が同程度の保障を受けているという誤解を招きました。さらに、一貫した不正検出システムが欠如しており、有効な顧客通報用ホットラインも提供していませんでした。各州は、Block社が不正行為の増加を認識しながらユーザーに警告せず、むしろマーケティング活動を強化し、銀行口座を持たない層をターゲットとした広告を展開したと非難しています。また、規制当局は、Block社が「キャッシュ・アプリ・フライデー(Cash App Friday)」のプロモーション活動において、ユーザーに対しアカウント識別情報をSNS上に投稿するよう奨励したことを批判しています。この結果、詐欺師がユーザーに接触し、ログイン情報などを騙し取る事案が発生しました。[PANews]