Selon The Block, Block a accepté de payer 45 millions de dollars pour régler un accord avec les régulateurs de près de 50 États américains.
Auparavant, les régulateurs avaient accusé Cash App de Block d'avoir exagéré les garanties de sécurité de la plateforme, la décrivant comme ayant des capacités de protection des fonds proches de celles des banques traditionnelles, tout en n'ayant pas réussi à prévenir efficacement la fraude, ni à fournir un soutien client et des canaux de signalement de fraude suffisants.Conformément à l'accord de règlement, Block devra renforcer son service client, offrir un support en temps réel 24h/24 et 7j/7, et cesser de faire des déclarations trompeuses concernant la sécurité de la plateforme.[Foresight News]